Madeira introduz revolucionário sistema de triagem telefónica na emergência médica

A partir de junho, a Madeira terá acesso a um novo e inovador sistema de triagem telefónica para emergências médicas, conforme anunciado pelo Serviço Regional de Proteção Civil. Este método, que já se encontra em uso nos Açores, é descrito como o melhor sistema de emergência médica da Europa, combinando equipas multidisciplinares altamente formadas com uma abordagem tecnológica e a triagem de Manchester.

A Triagem Telefónica e Aconselhamento (TTA) realiza uma avaliação clínica meticulosa por telefone, permitindo determinar a gravidade das situações e o recurso mais apropriado, que pode incluir o envio imediato de socorro, orientações para serviços de saúde ou aconselhamento clínico no lar. Desta forma, cada utente terá a certeza de receber a ajuda necessária com rapidez e eficácia.

A triagem será realizada por enfermeiros especializados que estarão disponíveis 24 horas por dia no Serviço Regional de Proteção Civil. O sistema promete não apenas melhorar a qualidade da assistência, mas também otimizar a gestão dos recursos disponíveis e aumentar a confiança da população no sistema de saúde da região.

Além disso, o novo sistema possibilitará a agendamento de consultas para doenças agudas nos cuidados primários de saúde, o que contribuirá para a redução do número de casos não urgentes enviados para os hospitais.

A implementação deste programa resulta de uma colaboração entre o Serviço Regional de Proteção Civil e o Grupo Português de Triagem (GPT), formalizada através de um protocolo assinado recentemente.