Inovação Digital e os Desafios para a Saúde Laboral

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) publicou o relatório “Revolucionar a Saúde e a Segurança: o papel da IA”, num estudo que explora como a digitalização, a automatização e a robótica estão a transformar os ambientes laborais globalmente.

De acordo com o documento, a inteligência artificial pode trazer vantagens significativas, permitindo, por exemplo, que robôs realizem tarefas perigosas como o manuseio de materiais radioativos, a fundição de metais, operações de levantamento de cargas pesadas e funções repetitivas nas linhas de produção ou em áreas administrativas. Além disso, a tecnologia tem potencial para melhorar o desempenho em cirurgias e otimizar processos logísticos.

No entanto, o relatório sublinha que estes benefícios não devem ocultar os riscos potenciais. Os trabalhadores encarregados da manutenção, reparação ou colaboração com estas máquinas podem confrontar novos perigos, nomeadamente devido a comportamentos robóticos inesperados ou falhas nos sistemas.

Um dos pontos mais preocupantes é o fenómeno da gestão algorítmica, onde algoritmos monitorizam e regulam o desempenho dos colaboradores. Este controlo intensivo pode levar a uma pressão extrema para aumentar a produtividade, trabalhar por períodos prolongados e com poucas pausas, contribuindo para o stress, o esgotamento profissional (burnout) e outros problemas de saúde mental.

Adicionalmente, a OIT alerta que o uso indiscriminado da IA pode promover o isolamento social dos trabalhadores, ao diminuir a interação e o apoio entre colegas, tornando o ambiente laboral mais solitário e desconectado.