Plataforma de IA visa aliviar pressão nas urgências de saúde

Uma nova iniciativa surge para melhorar a gestão das urgências, utilizando Inteligência Artificial (IA) para identificar pacientes com elevada probabilidade de frequentar repetidamente os serviços de emergência. Este projeto envolve a Unidade Local de Saúde de Almada-Seixal (ULSAS), a Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade NOVA de Lisboa e a associação Value for Health CoLAB.

A plataforma integrada beneficiará do trabalho realizado pelo Grupo de Resolução de Utilizadores Muito Frequentes (GRHU), criado em 2016, que une o Hospital Garcia de Orta e o Agrupamento de Centros de Saúde de Almada-Seixal. Esta equipa, composta por médicos, enfermeiros e assistentes sociais, foca em pacientes que frequentam as urgências dez ou mais vezes ao ano, com o objetivo de oferecer um tratamento mais adequado às suas necessidades.

Os esforços do GRHU já resultaram numa redução de 51% nos atendimentos às urgências e internamentos dos doentes frequentes, além de uma diminuição de 44% nos custos de acompanhamento. Agora, com a adição da IA, "pretendemos prever quais os doentes que poderão sobreutilizar os serviços e fornecer uma resposta mais oportuna", afirmou Ana Londral, diretora executiva e científica da Value for Health CoLAB.

A nova abordagem, denominada HUMAI -- High Users Management with AI, tem como alvo prever quais os utentes que poderão tornar-se utilizadores frequentes das urgências. A docente da NOVA FCT sublinhou que o projeto já obteve a aprovação da Comissão de Ética, permitindo desenvolver algoritmos que ajudem a identificar potenciais sobrecargas nas urgências.

A resolução das visitas recorrentes às urgências está frequentemente ligada à falta de acompanhamento no Serviço Nacional de Saúde. A diretora também destacou que a IA pode trazer soluções inovadoras para a gestão pública, otimizando recursos do SNS com base em dados populacionais. "Se este modelo for eficaz, poderá ser aplicado a outros hospitais, o que poderá ser bastante enriquecedor", concluiu Ana Londral, apontando que o desenvolvimento do HUMAI ocorrerá ao longo do próximo semestre.

O Value for Health CoLAB é uma associação sem fins lucrativos que colabora com empresas, entidades governamentais e universidades para criar soluções em saúde com elevado valor social, integrando uma rede de laboratórios colaborativos reconhecidos pela Fundação para a Ciência e Tecnologia.