Google enfrenta controvérsia na Europa devido a AI Overviews

A Comissão Europeia recebeu uma denúncia formal apresentada pelo grupo Independent Publishers Alliance contra a Google, enfocando os AI Overviews que a plataforma oferece. De acordo com a Reuters, a queixa indica que a Google está a “explorar indevidamente” conteúdos da web para criar essas resumos, que, segundo o grupo, têm sido responsáveis por perdas significativas de tráfego, leitores e receitas para publicações de notícias.

Os AI Overviews são desenvolvidos para fornecer respostas rápidas às indagações dos utilizadores e costumam ser gerados a partir de informações extraídas de artigos e notícias produzidas por jornalistas. Esta funcionalidade, ao semear dúvidas sobre o uso justo do conteúdo, tem levantado questões sobre a equidade para os meios de comunicação social.

Em resposta a estas alegações, a Google refutou que a diminuição no tráfego se deva diretamente aos AI Overviews, sugerindo que sites experimentam flutuações em seus acessos por múltiplas razões. Além disso, a gigante da tecnologia sublinha que os AI Overviews geram novas oportunidades de visibilidade para conteúdos e empresas, afirmando que “as experiências de IA no Search permitem que as pessoas façam ainda mais perguntas”.